Ticket vergessen?

  • Hallo,


    gleich vorweg - falls das die falsche Sektion ist, bitte verschieben!


    Zum Thema:
    Habe vor nun etwas mehr als einer Woche (03.04.) ein Ticket bezüglich der letzten Rechnung aufgemacht, da es dort noch Unstimmigkeiten gibt.
    Bisher jedoch ohne Antwort - auch nach erneuter Anfrage 4 Tage später.


    Ist der zugewiesene Support-MA gerade auf Urlaub oder ist das Ticket einfach untergegangen?


    Kd. Nr.: 120864
    Ticket#: 1390124



    MfG