{"id":15463,"date":"2023-01-05T13:41:59","date_gmt":"2023-01-05T13:41:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.g-portal.com\/wiki\/?p=15463"},"modified":"2026-02-09T12:16:33","modified_gmt":"2026-02-09T12:16:33","slug":"wie-erstelle-ich-ein-support-ticket","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.g-portal.com\/wiki\/de\/wie-erstelle-ich-ein-support-ticket\/","title":{"rendered":"Wie erstelle ich ein Support-Ticket?"},"content":{"rendered":"\n

Du hast eine Frage zu Deinem Server, oder m\u00f6chtest, dass unser Support-Team sich ein Problem auf Deinem Server anschaut? Kein Problem. Erstelle einfach ein Support-Ticket bei uns auf der Webseite und die Kollegen schauen sich das genauer an.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Logge Dich in deinem GPORTAL Account ein<\/li>\n\n\n\n
  2. Klicke dann auf der Hauptseite in der linken Seitenleiste auf „Support“<\/li>\n\n\n\n
  3. Dann auf „Neues Ticket schreiben“<\/li>\n\n\n\n
  4. W\u00e4hle Kategorie\/Spiel, sowie Server falls zutreffend<\/li>\n\n\n\n
  5. Titel eingeben und dein Anliegen eintippen<\/li>\n\n\n\n
  6. Dann Ticket absenden<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Wichtig<\/strong> Wenn Du aktuell keinen Server besitzt, oder diesen aus bestimmten Gr\u00fcnden nicht w\u00e4hlen kannst, w\u00e4hle „Allgemeine Frage“ bei der Server-Auswahl. <\/p><\/div>\n\n\n\n

    Hinweis<\/strong> Nach Erstellung des Tickets, wird sich unser Support-Team bei dir so schnell wie m\u00f6glich melden. Bitte vermeide es, auf dein eigenes Ticket zu antworten, bevor Du von uns eine R\u00fcckmeldung erhalten hast. <\/p><\/div>\n\n\n\n

    Aktuelles Ticket einsehen<\/h2>\n\n\n\n

    Wenn Du ein Ticket erstellt hast, kannst Du dieses und alle Nachrichten darin jederzeit einsehen. Gehe daf\u00fcr wie oben beschrieben vor und klicke dann auf den Reiter \u201eTickets\u201c (anstelle von \u201eTicket schreiben\u201c).<\/p>\n\n\n\n

    Alle Deine Tickets werden hier archiviert.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Du hast eine Frage zu Deinem Server, oder m\u00f6chtest, dass unser Support-Team sich ein Problem auf Deinem Server anschaut? Kein Problem. Erstelle einfach ein Support-Ticket bei uns auf der Webseite und die Kollegen schauen sich das genauer an. Aktuelles Ticket einsehen Wenn Du ein Ticket erstellt hast, kannst Du dieses und alle Nachrichten darin jederzeit einsehen. Gehe daf\u00fcr wie oben beschrieben vor und klicke dann auf den Reiter \u201eTickets\u201c (anstelle von \u201eTicket schreiben\u201c). Alle Deine Tickets werden hier archiviert.<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":13052,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"post-blog-template.php","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[32,22,23,28],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\nWie erstelle ich ein Support-Ticket bei GPORTAL? | GPORTAL Wiki<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"So erstellst Du ein Support-Ticket bei GPORTAL \u2666 Schnell und einfach erkl\u00e4rt \u2666 Hier klicken\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.g-portal.com\/wiki\/de\/wie-erstelle-ich-ein-support-ticket\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Wie erstelle ich ein Support-Ticket bei GPORTAL? | GPORTAL Wiki\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"So erstellst Du ein Support-Ticket bei GPORTAL \u2666 Schnell und einfach erkl\u00e4rt \u2666 Hier klicken\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.g-portal.com\/wiki\/de\/wie-erstelle-ich-ein-support-ticket\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"GPORTAL Wiki\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-01-05T13:41:59+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-02-09T12:16:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/cdn.g-portal.com\/wiki\/2022\/05\/clansize.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"38\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"30\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Steven\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Steven\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"1\u00a0Minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.g-portal.com\/wiki\/de\/wie-erstelle-ich-ein-support-ticket\/\",\"url\":\"https:\/\/www.g-portal.com\/wiki\/de\/wie-erstelle-ich-ein-support-ticket\/\",\"name\":\"Wie erstelle ich ein Support-Ticket bei GPORTAL? 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