Wie kündige/beende ich eine/n Gamecloud / Server?

Wir zeigen Dir, wie du Deinen Server in wenigen Schritten beenden kannst.

PC- und Playstation-Server oder Gamecloud

Wenn Du einen Server für PC oder Playstation gemietet hast, kannst Du den Server direkt bei uns auf der Webseite kündigen. Du kannst die Kündigung auf 2 Wegen durchführen.

Variante 1

1. Logge Dich in Deinem GPORTAL Account ein
2. Klicke dann unten links auf das „Kreditkarten“-Symbol
3. Wähle dann oben den Tab „Kündigung“
4. Nun siehst Du eine Übersicht über deine Server und kannst diese ganz einfach kündigen, oder auch eine Kündigung zurückziehen

Variante 2

1. Logge Dich in Deinem GPORTAL Account ein
2. Wähle am linken Rand „Meine Einstellungen“
3. Klicke dann ebenfalls am linken Rand „Zahlung und Laufzeit“
4. Nun wähle oben den Tab „Kündigung“
5. Jetzt siehst Du eine Übersicht über Deine Server und kannst diese entsprechend kündigen oder eine bestehende Kündigung zurückziehen

XBOX-Server

Wenn Du einen Server für XBOX gemietet hast, kannst Du den Server NICHT über die GPORTAL Webseite kündigen. Stattdessen passiert das innerhalb deines Microsoft Accounts.

1. Logge Dich in Deinem Microsoft Account ein
2. Klicke dort auf den Reiter für Abonnements
3. In der Liste Deiner aktuellen Abonnements solltest Du auch Deinen GPORTAL Server finden können
4. Klicke dort entsprechend auf den Button zur Kündigung

Alle gekündigten Server enden dann zum Ende der gebuchten Zeit.

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